由于疫情原因，雖然不能開工，但是海鵬機械與客戶溝通一直沒斷，只是交流方式換了，從線下實地查看轉到線上遠程服務，一一為客戶解答疑問，直到客戶清楚明白為止。客戶問到多的問題是蛇形彈簧聯(lián)軸器震動方法怎么解決以及齒形為直線形與曲線形。